SAVAN CALÇADOS

OPORTUNIDADE
SUPERVISOR DE COBRANÇA
•Principais responsabilidades: Criar e implantar estratégias para desenvolver a eficiência da área de cobrança e reduzir o nível de inadimplência da empresa. Supervisão direta da equipe, deverá liderar, motivar e acompanhar atendimento aos clientes e processos, intermediando relações entre clientes e agentes de atendimento. Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos. Identificar prioridades e propor melhorias para desenvolvimento da área.
•Conhecimentos desejados: Gestão de indicadores de desempenho em modelo de Call Center; Gestão de processos de Cobrança; Excel Intermediário.
•Competências: Fluência verbal, bom relacionamento interpessoal, ética, discrição e atitude profissional. Pro atividade, dinamismo, flexibilidade e comprometimento completam o perfil.
•Formação Acadêmica: Superior Completo
•Horário de Trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h e sábado das 8h às 12h.
Interessados enviar currículo atualizado para rh@savan.com.br e informar no título do e-mail A VAGA DESEJADA.
Recursos Humanos SAVAN.

ESTÁGIO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Pré-requisitos
•Estudantes cursando Psicologia a partir do 6º período;
•Disponibilidade de 6 horas diárias;
•Bons conhecimentos de informática;
•Responsabilidade, pro atividade, dinamismo, flexibilidade, comunicação clara e assertiva e interesse em aprender completam o perfil;
•Oferecemos Bolsa auxílio, vale transporte e alimentação no local.
Interessados enviar currículo atualizado para rh@savan.com.br.